поможем разобраться

Возврат

Возврат и обмен выполняются в порядке, предусмотренном законодательством РФ, с учётом состояния товара, комплектации и способа изготовления.

01

Сообщите заранее

Свяжитесь с нами до доставки товара обратно. Менеджер проверит заказ и объяснит подходящий порядок действий.

02

Подготовьте товар

Сохраните комплектность, документы и упаковку, если это возможно. Не используйте товар после обнаружения причины обращения.

03

Индивидуальные заказы

Для мебели, изготовленной по индивидуальным размерам или выбранной комплектации, могут действовать специальные условия.